Dekor Store - Alatri, Provincia di Frosinone

Francesco Gratissi

Ho acquistato delle bomboniere per un 18esimo. Insieme alle bomboniere ho richiesto anche una composizione in palloncini con il numero 18.
Sevizio impeccabile, puntuale e soprattutto qualità dei materiali, e dei confetti, altissima.
Consigliatissimo!!

Elena Giulia Stompanato

Ottimo servizio clienti, spedizione velocissima e articoli conformi a descrizione. Grazie!!

Marina Vernata

Wow! Appena arrivati i confetti per cominciare a fare i sacchetti per il nostro matrimonio! Sono arrivati in perfette condizioni, imballaggio perfetto e... li ho assaggiati? buonissimi!!!! Stra consiglio questo sito e prenderò ancora altri chili per fare altri sacchetti❤️❤️

MariaAntonietta dinunno

Avevo già acquistato da questo e-commerce in occasione del mio matrimonio. A distanza di due anni posso confermare di aver ritrovato un servizio eccellente. Tempi di consegna rapidissimi e assistenza al cliente impeccabile! Posso ritenermi davvero soddisfatta!

Massimo Amabili

A malincuore sono obbligato a dare una recenzione a 2 stelle perchè è il secondo ordine che faccio e dopo aver pagato puntualmente mi arriva la comunicazione che i prodotti non sono in magazzino e dovró attendere un mese e mezzo circa. Servizio Clienti comunque gentile ed efficente devo dire.
Ci tengo però a sottolineare che il primo ordine fu perfetto i prodotti arrivarono subito e la qualità era ottima, basterebbe indicare quali sono i prodotti disponibili e quali no invece di far procedere il cliente con l'ordine ed il pagamento di articoli che poi non ci sono.

darkslay713

Mio malgrado esperienza pessima... Ordinato degustazione 80 gusti per matrimonio... A parte la confezione dove nella scatola sono usciti tt ed erano a contatto diretto con il pacco che e stato in giro una settimana appoggiato chissà dove...poi i gusti avrebbero dovuto essere sostituiti con simili se non presenti invece erano doppi...alcuni erano stantiti e sapevano di andato a male...credo proprio che prenderò in considerazione altro.
Tra l'altro mi avete pure risposto che la colpa del ritardo è del corriere ma questo poco importa se fossero stati adeguatamente confezionati non li avrei ritrovati in giro sparsi in una semplice scatola di carton di cui tra l'altro bucata quindi trattandosi di alimentari chissà con cosa sono venuti a contatto. Inoltre sono state inviate le foto di tutto il.pacco sia fuori che all'interno con le buste rotte quindi sapete già questa mia recensione perché è cosi. Le scuse servono a poco.
Per quanto riguarda i gusti doppiati mi sono tenuta da parte ogni tagliandino proprio per quello perche ho fatto una tabella degustazione per me e i parenti e mi sono aperta i confetti proprio per verificarne luguaglianza. Ciò non toglie che quelli rovinati con la laccatura sciolta e che sapevano di andato a male non siano una questione di gusti personali bensì di lotti inseriti che non sono stati conservati adeguatamente o che avevamo già superato la data do scadenza.

SUBGARAGE

carissimi di Dekor Store,
l' esperienza con voi è stata assurda, mai più...
per iniziare ho pagato lo stesso giorno dell'ordine fatto (15 Genn)
Per Voi ci e voluto un mese per capire se io ho pagato l'ordine.., a conti fatti un mese e una settimana e i prodotti sono arrivati oggi 20 Feb.
Dei prodotti non ne posso fare più uso, l'evento è ormai passato.
E non è bastato, ancora non è finita, nell'ordine manca un prodotto. Aspettiamo ancora...l'ultimo prodotto..

Non so cosa più dirvi.. ce l'avete messa tutta, vostra prontezza e professionalità.

Luciana De Marinis

Confetti ordinati in agosto 2018 arrivati in ritardo rispetto alla data di consegna indicata, non programmata. NEGOZIO IRREPERIBILE per circa due settimane ( sia via mail a cui NESSUNO ha mai risposto, che via telefono: voce automatica a tutte le ore e tutti i giorni della settimana)a causa di una chiusura per cambio sede NON MENZIONATA sul sito. Basti pensare che dopo 15 giorni di innumerevoli tentativi, ho telefonato alle attività commerciali situate nei paraggi del negozio ( visti da Google maps) x verificarne L esistenza! Soltanto a seguito di mail con richiesta di annullamento dell ordine con immediato rimborso ho ricevuto una telefonata da una dipendente che si è scusata e adoperata per rimediare. SCONSIGLIO CONFETTI COLORATI: i Colori sono sbiaditi!