Alfredo Capurso
1/5
-NEGATIVO-
SCONSIGLIO DI AVERE A CHE FARE CON QUESTA DITTA...
LE OFFERTE SONO SPECCHIETTO POI I PREZZI LIEVITANO A DISMISURA, NON RISPETTANO IL CONTRATTO E LE CONDIZIONI E POI CHI SI è VISTO SI è VISTO
Dopo aver concordato il totale per la merce in offerta "disponibilità immediata" effettuo il bonifico rispettando le modalità del contratto, al centesimo. sul sito riportava consegnata in 4 giorni, poi rileggendo bene il contratto mi sono accorto che avevano riportato consegnata in 8 giorni. Dopo circa una settimana dal bonifico ho cominciato a sollecitare telefonicamente se fosse stata spedita la merce visto che dovevo far trovare qualcuno a riceverla, nessuna risposta chiara, si rimbalzavano la palla tra un ufficio e l'altro. Ho deciso quindi di scrivere una mail all'amministrazione direttamnte e neanche hanno risposto... ho richiamato insistentemente due volte al giorni per circa altri 5 giorni. finalmente dopo 19 giorni dal pagamento mi hanno riferito che la merce era stata affidata al corriere... che non la riusciva a consegnare perche loro avevano sbagliato a comunicare il numero di cellulare del destinatario.
Nel frattempo son stato obbligato a fittare un ufficio già arredato per portare avanti cmq il lavoro (costo esterno in più). Chiedo spiegazioni circa l'errore del numero ed incolpano il corriere di aver scritto male, poi invece mi sono reso conto che sulla bolla di trasporto avevano sbagliato loro a comunicare il numero...
Dopo 1 mese finalmente riesco a farmi consegnare la merce... si vantavano di utilizzare corrieri specifici e professionali per arredamenti invece mi ha consegnato un ragazzino appena patentato, non sapeva neanche la strada ed ho dovuto mandar qualcuno a prenderlo... ha consegnato in tardo pomeriggio, ha sballato la pedana sul camion ed ha lasciato tutto per strada, i miei operai non hanno potuto controllare nulla perche nella fretta di portar dentro la roba lasciata per strada... sulla bolla non erano inoltre indicati i colli
Morale della favola mentre hanno montato l'ufficio si sono accorti che un piano da lavoro era rotto in un angolo... ho fatto fare le foto ancora nell'imballo prima di montarlo ed ho provveduto ad inviare normale reclamo alla ditta... anche questa volta se la sono presa con comoda e se non avessi cominciato a richiamare insistentemente dopo una settimana nessuna sapeva nulla..
morale della favola hanno fatto scaricabarile, si sono rifiutati di sostituirmi il piano ma mi hanno proposto l'acquisto di un altro piano... ma che me ne faccio di due piani da lavoro?
SCONSIGLIO DI AVERE A CHE FARE CON QUESTA DITTA...
LE OFFERTE SONO SPECCHIETTO POI I PREZZI LIEVITANO A DISMISURA, NON RISPETTANO IL CONTRATTO E LE CONDIZIONI E POI CHI SI è VISTO SI è VISTO.
