GinoStore Outlet Usato La Spezia - La Spezia, Provincia della Spezia

Francesco Iaculli

Dagli errori si impara.
Ho deciso di prendere un auto da gino siccome è un concessionario di un certo spessore, solo due settimane dopo la consegna la macchina perdeva olio, visto che la macchina era in garanzia gino non rispondeva nemmeno alle chiamate o ai messaggi (il venditore dopo averlo chiamato che perdeva olio mi ha pure dato del ragazzino che voleva insegnargli il proprio lavoro..MALE MALE). Io a gino ho dato soldi puliti, sudati e in modo serio.. lui? si è lavato le mani su una vettura del 2022 con 20k km. è Vero gino non doveva prendermela indietro, lo comprendo.. ma almeno comprendere che dopo sole due settimane la macchina perdeva olio e magari muoversi lui per portarla in alfa romeo.. comunque non c’è problema.. da gino non ci vado più..

Rebecca Buselli

L’esperienza più frustrante della mi vita. É stato detto tutto e il contrario di tutto, dopo 3 mesi dall’acquisto devono ancora essere fatti dei lavori di officina concordati e nessuno risponde -né telefonicamente, né per messaggio e se ci si reca in loco viene risposto che si verrà contattati.
Ho avuto più follow up quando ho comprato le gabbie dei criceti. Mai più.

Ps. La risposta di default é emblematica della gestione: ho nome e cognome come nickname. Triste che dovreste gestire il lusso e non siete in grado di garantire un’assistenza minima come rispondere al telefono

Luciano Benazzi

Ho acquistato una Mini con 45 mila chilometri, un usato garantito, circa sei mesi fa.
Me l’hanno consegnata senza un bullone dei cerchi (poi consegnato dopo sollecito), con il solo tappetino guida, senza kit di riparazione gomme (consegnato dopo sollecito), senza seconda chiave (consegnata dopo sollecito), senza kit di emergenza (consegnato dopo sollecito), con sensori pressione gomme guasti (sostituiti dopo sollecito). Ad oggi ho dovuto provvedere a mie spese alla sostituzione di un cerchione con evidente crepa lato interno (sostituzione fatta a Stoccarda da BMW) imputabile alla precedente vita dell’auto, al rabbocco dell’olio motore, alla sostituzione delle pastiglie dei freni posteriori perché completamente usurate. Proprio contattando un altro service BMW, perché con questi di Gino si perde solo tempo, con l’intento di farmi sostituire le pastiglie dei freni posteriori, vengo a sapere che la mia auto è stata richiamata da anni da BMW per alcuni problemi legati al radiatore. L’ho saputo solo perché mi sono rivolto altrove capite? Questi manco si sognavano di segnalarmi la cosa, ma vi rendete conto? Io poi la prendo anche a ridere perché non c’è molto altro da fare con personaggi del genere, votati a coprirsi di ridicolo, ma mi chiedo cosa sarebbe potuto succedere se il cerchione si fosse distrutto in autostrada. Per quanto mi riguarda il signor Gino può seppellirsi sotto una montagna di soldi ma a me di auto non ne venderà più. Per fortuna l’auto va molto bene, ma credo appunto di essere solo stato fortunato, perché se fosse stato per Gino Store….
Quindi, cari signori, se acquisterete un’auto presso questa struttura, controllate bene tutto e fatevi un check a pagamento presso una seria officina BMW. Eviterete di avere problemi più seri.
L’alternativa è di rivolgersi altrove.
Puerile risposta qui sotto, io uso il mio nome e cognome e non mi nascondo dietro a niente. Fate sempre più ridere.

federica arza

Ritornata dopo poco tempo pensando fosse la scelta migliore. La persona che si occupa dell usato totalmente incompente. Mi ha venduto un auto usata garantita che si è rivelata una totale fregatura. Risposta se hai dei problemi chiama il caratterizzi... questo succedeva dopo 24 ore dalla consegnata. La seconda chiave completamente scarica. Ovviamente nn chiamate Cuneo che ovviamente sono complici

Darth Vader

Il venditore che si occupa dell’usato é totalmente incompetente, nonostante vendono bmw non ha la minima idea del valore degli optional montati sulle autovetture (o forse finge di non saperlo) in questo modo cerca di valutare le auto cifre senza senso e di rivendere gli usati a prezzo gonfiato, peccato perché in altre sedi Gino mi ero trovato bene…

Roberto Costa

Gentilissimi e bravissimi ?

Domenico Carotenuto

Ampio salone con vasta scelta di auto tradizionali ed elettriche. Personale gentile e professionale, comodo da raggiungere e possibilità di parcheggio nell'area antistante

Salvatore Laserra

Personale cordiale e gentile nell'accoglienza dei clienti, auto davvero belle, con una vasta scelta di modelli e motorizzazioni, prezzi sopra la media.