Febal Casa - San Mauro Torinese - Torino, Città Metropolitana di Torino

Gaia Di Ponto

Non fidatevi delle recensioni a 5 stelle, vi spingono a metterle chiamandovi più volte con la promessa di un servizio eccellente anche una volta firmato il contratto. Dopodiché bisogna rincorrerli in tutto e per tutto, tardano a fare qualsiasi cosa e sono completamente disorganizzati, creando disagi e non facendosi scrupoli a lasciare la gente senza cucina per mesi. Alla richiesta di spiegazioni, Alessandro Duca è stato abbastanza strafottente e disinteressato dicendo che lui non poteva farci niente (è lui che ha temporeggiato mesi perché, a detta sua, doveva andare in ferie, nonostante avessimo chiesto la cucina A LUGLIO PER NOVEMBRE, ma a quanto pare era troppo difficile organizzarsi in base a ciò), contraddicendosi più volte per poi finire a dire non è nulla di grave (cito: “Non stiamo mica facendo un intervento a cuore aperto!”) e che l’importante è che avremo una cucina che funziona (dopo aver speso 10k ed esserci ritrovati a non sapere quando avremo la cucina).
Ora, caro Alessandro, data l’insistenza per avere questa recensione da parte sia mia che del mio compagno, eccole.
Alessandro Duca, specifico di nuovo dato che, come lui ha ribadito più volte, ci sono due Alessandro. Almeno non ci sbagliamo.

Pino Esposito

Personale qualificato e
disponibile,cordiale,attento ad esaudire ogni mia domanda e a risolvere ogni problema inerente al mio arredamento,da consigliare a tutti,sono stato seguito da Alessandro persona gentilissima,il personale mandato a montare tutto l'arredamento molto professionale.Arredamento completato.Ancora un grazie ad Alessandro Duca per la sua professionalità e gentilezza.

Francesco Iaria

Super consigliato! Ho acquistato una cucina e parte del soggiorno, sono stato seguito da Alessandro Duca che con estrema professionalità, gentilezza e pazienza si è reso disponibile nel trovare le migliori soluzioni qualità prezzo.

Ottima anche la disponibilità post vendita circa revisioni del progetto e/o integrazioni.

Prezzi accessibili e ottimi sconti!

Mattia Villani

Siamo stati seguiti da Alessandro Duca per l’acquisto della nostra cucina.
Ci siamo presentati in negozio a luglio per comporre la nostra cucina, con richiesta chiara fin da subito di riceverla entro la prima metà di novembre.
Ci hanno strappato la firma con promesse di qualità e organizzazione, che si sono sgretolate nel giro di un mese.
Prima di tutto abbiamo dovuto chiamare a ripetizione per far si che il geometra incaricato da loro si facesse vivo.
UN MESE E MEZZO DOPO, ovvero inizio ottobre si fa vivo il signor Alessandro, che ci chiede un ulteriore incontro per finalizzare l'ordine. In quel momento ci siamo resi conto che i tempi non tornavano.
Difatti, in quell'incontro, veniamo informati che non avremmo ricevuto la cucina nei tempi stabiliti, e da lì in avanti abbiamo solo avuto slittamenti.
Chiedendo spiegazioni abbiamo ricevuto risposte del tipo : "non facciamo operazioni a cuore aperto" oppure "dovevo andare in ferie", forti del fatto che da contratto nessuno può dirgli nulla e intanto noi che i soldi li abbiamo tirati fuori dobbiamo stare in casa nostra senza la cucina, probabilmente il mobilio più importante.
In sostanza se cercate disorganizzazione e continui problemi entrate pure ed affidatevi al signor Alessandro.

francesca farenga

Siamo stati accolti e serviti da Alessandro Duca. Molto disponibile, ci ha seguiti in tutta la progettazione della cucina e camera da letto con molta professionalità e pazienza!!!

Kelly alessandra Zapata Chavez

Esperienza molto gradevole, grazie all’impegno di Alessandro Duca siamo riusciti a risolvere un grosso problema, ce ne torniamo a casa molto contenti e soddisfatti! ?

Fabio & Ale

attilio arcarese

Arredamento concepito nella nostra testa e realizzato alla perfezione da Alessandro Dati, professionista nel suo settore come pochi, gentilissimo e disponibile

Oscar Vento

Febal San Mauro ci ha accolto con gentilezza e professionalità. Siamo stati supportati da Alessandro e Andrea, esperti nel trovare soluzioni accurate, hanno da subito capito le nostre esigenze e risolto qualsiasi perplessità. Aspettative rispettate e grande disponibilità ad accogliere le nostre richieste!