Nusco Porte e Infissi Fuorigrotta - Napoli, Città Metropolitana di Napoli

antonella izzo

Azienda seria , materiale ottimo, resa perfetta e design alla moda. Ciò che rende speciale quest’azienda è la sede di Fuorigrotta, nella persona della Signora Maria. Una professionista seria, esperta, gentile e cordiale. Dal primo momento fino al montaggio ha sempre seguito e consigliato. Il montaggio eseguito ad opera d’arte dal sig. Diego ha reso un lavoro perfetto e preciso. Grazie per l’esperienza positiva (oggi quasi una rarità) Ad Majora

Clara Angelino

Sarebbe troppo lungo da raccontare, ma confermo che hanno un’assistenza inesistente, il tecnico che ci ha montato le porte ha fatto un lavoro pessimo. Ma la cosa più ridicola è chiedere un pagamento in anticipo in store per avere assistenza post vendita, prima anche dell’appuntamento col tecnico, mai sentita una cosa così. Li sconsiglio.

Aggiorno la recensione in base alla risposta dell’azienda. Subito dopo il montaggio delle porte ci siamo lamentati per i problemi riscontrati, ma evidentemente queste lamentele non sono giunte all’azienda, inoltre non ho mai preteso l’assistenza gratuita dopo 6 anni, ma di certo non è corretto la vostra pretesa di un pagamento anticipato in store prima dell’appuntamento col tecnico. Da un’azienda così grande mi aspettavo molto di più.

Enrica Tomasino

Garanzia di eccellenza! Ormai cliente da diversi anni, posso confermare che la varietà di scelta, unita alla qualità della merce, nonché alla professionalità e al garbo del personale, rendono Nusco l’unica scelta possibile, sbaragliando la concorrenza.

Cristina

I danni fatti dalla mia impresa (uno soltanto) rappresentano, in proporzione, lo 0.1% dei danni subiti da interventi superficiali e imprecisi fatti da chi ha montato le porte. Vi ricordo, inoltre, che una delle porte blindate è stata montata sin da subito in maniera maldestra (ho le foto come prova). Infine, ho dovuto chiamare innumerevoli volte l'operaio per registrare, sistemare, allineare le porte: dopo tanti appuntamenti saltati all'ultimo momento e aspettando tempi biblici, arrivava, riparava, andava via e l'indomani spuntava un altro guaio. A tutt'oggi, ho porte che si chiudono male, strisciano per terra, fanno rumore e che non rimangono in posizione se aperte e non credo c'entrino nulla gli eventi sismici (?) che, nella mia zona sono irrisori. Quando vuole, può fare un sopralluogo. Noi siamo a disposizione.
MODIFICA A SEGUITO DI RISPOSTA:
Ho acquistato nel 2023 presso la sede di via Giulio Cesare. La responsabile è la signora Maria e ometto il nome dell'operaio perché non lo ritengo opportuno, visto il comportamento poco professionale avuto. Se volete, posso allegare fatture.
P.s. ho notato che quando ci sono recensioni negative, spesso rispondete che chi scrive non ha acquistato da voi. Strano.

Esperienza completamente negativa. Viste le varie recensioni positive, però, a questo punto penso che siamo stati noi probabilmente sfortunati, se no, non me lo spiego. Assistenza post vendita disastrosa, con vari disguidi, porte montate male, molti costi extra, tanti appuntamenti saltati o disdetti all'ultimo minuto, con poco rispetto e tanta inaffidabilità, porte che, ancora adesso, nonostante tutti gli interventi, cigolano, non si chiudono bene, traspare la luce quando sono chiuse e fanno rumori vari (oramai ci siamo arresi), insomma, mai più! Peccato che, durante la vendita, non immaginavamo potesse andare così, anzi, molta gentilezza, disponibilità e cortesia, atteggiamento non più rilevato dopo l'acquisto. Dispiace veramente.

Francesco Cacciapuoti

Condivido con piacere la mia esperienza decisamente positiva per acquisto e montaggio di 5 porte interne (3 scorrevoli e 2 a battente). Scelta molto vasta e grande disponibilità a consigliare il cliente per trovare l’opzione migliore. Personale molto gentile sia in negozio che per il montaggio. Complimenti e grazie!

emma ciampa

Sono rimasta molto soddisfatta dal rapporto qualità prezzo delle mie porte, dalla puntualità, disponibilità, nonché dalla vostra professionalità e dalla gentilezza! Vi terrò presente anche in futuro per i miei clienti. Grazie

Adriana Ferrigno

La mia casa adesso è completa con le porte Nusco le quali hanno migliorato in eleganza...grazie Nusco porte....vi adoro

Davide Pinto

Abbiamo acquistato le porte della nostra nuova casa quí e non potevamo fare scelta migliore! La responsabile, la signora Maria Esercizio, con grande professionalità e simpatia ci ha accompagnato e consigliato nel migliore dei modi a partire dalla scelta fino al montaggio. Qualsiasi dubbio o perplessità ci è stato risolto senza problemi. Siamo tornati più volte al negozio ed è sempre stata molto cortese e disponibile. Le porte che abbiamo scelto sono bellissime e di ottima qualità.
Bravissimi anche i montatori che hanno lavorato in modo impeccabile : veloci, precisi e puliti! Grazie!