Alex Computer - Asus Gold Store - Alex.it - Torino, Città Metropolitana di Torino

Francesco

Potrei raccontarvi una barzelletta per farvi fare due risate, ma mi dilungherei troppo. Sintetizzo ..
Brutta esperienza per quanto mi riguarda.
Ho preso contatti con questa sede poiché dovevo sostituire la batteria di un PC ASUS portatile.
Cercavo solamente materiale Originale e Nuovo!
Quindi meglio puntare al top, già il nome dovrebbe essere una garanzia:
ASUS GOLD STORE.

Avrò fatto A/R dalla sede 6 volte in una settimana poiché puntualmente testando la batteria a casa si notava la scarsa qualità della stessa che non manteneva la carica calando drasticamente (test effettuato accendendo il pc “senza usarlo”).

Si era creata una situazione alquanto noiosa.
In sede per tutte le volte in cui ho fatto presente il problema mi è stata consegnata un’altra batteria, ma ovviamente il problema persisteva.
Vi dirò di più, siccome mi sembrava assurdo tutto ciò, proprio per provarle tutte, ho lasciato il pc in sede chiedendo il montaggio della batteria con relativo monitoraggio . Fatto questo step, vengo chiamato per ritirare il pc ..
Ritiro il pc , arrivo a casa, ma la batteria non era montata .
Quindi l’hanno fatto o non l’hanno fatto questo test ?
Chiamo e mi viene detto che sbadatamente la batteria l’hanno dimenticata sullo scaffale .
Ok . Ma quindi l’avete provata e poi rismontata ?
Recupero nuovamente la batteria, rimonto, testo ed il problema continua ..

Alla fine dei conti, dopo essermi documentato, mi è stata venduta a 100€ una batteria Ricondizionata.
Chiedo il Nuovo e mi vendi il Ricondizionato ? Mah .

Giunto in sede per aver delucidazioni e resosi conto della figura fatta, mi sono stati restituiti subito i soldi.

Termina qui la mia esperienza da ASUS GOLD STORE.

Occhio gente !!

giuseppe taffon

Un bel centro dove trovare tutto ciò che riguarda pc sono fornitissimi di componenti e il personale è preparato e disponibile .

Andrea Bonino

Che dire? Un’istituzione a Torino. C’è dalla notte dei tempi ed è l’unico (per quanto mi riguarda) di cui mi fido ciecamente. Non solo per comprare computer o per chiedere assistenza su questi ultimi, ma anche come consigli per qualsiasi cosa che sia tecnologico. Gli anni di esperienza maturati sul campo non gli mancano di sicuro. Sono come wolf do pulp fiction: risolvono problemi

Guido Fare'

Personale ( sig. Cecchi e staff ) cordiale, comprensivo, competente e simpatico. Ottimi a seguire il cliente nelle sue richieste. Prezzi che fanno concorrenza a grandi marche e soprattutto ( grazie ai collaboratori ) molto concorrenziali. Da consigliare a tutti

michele liberatore

Trattano ottimi prodotti ed il personale è altamente qualificato, disponibile e paziente con i clienti. Mi ritengo estremamente soddisfatto. Michele

Valerio Giunta

Ottimi prezzi, comodo da raggiungere, e soprattutto tanta competenza da parte del personale. Molto cortesi, sono sempre uscito soddisfatto dei miei acquisti qui.

Bob F (BobTourer)

Un punto di riferimento per l'informatica a Torino, non ne sono rimasti molti. Risolve quasi tutti i problemi.

Andrea Bonsignore

Prima di consegnare il mio portatile Asus per una sostituzione batteria, ho chiamato per sapere se avevano il cambio anche per il mio computer e per i costi;
Al telefono mi avevano detto 89+15 di sostituzione batteria, quando mi sono recapitato presso il punto vendita il costo era di 109+15 di sostituzione, sia chiaro non mi cambiano 20 euro, però onestamente non capisco la differenza di prezzo. Tuttavia tempi più brevi del previsto, mi avevano dato un tempo minimo di una settimana, ma in 3 giorni lavorativi era già disponibile al ritiro. Piccola critica al personale, sono un pó troppo sulle loro e quasi arroganti però sono professionali.
Ci si arriva comodamente scendo alla fermata Marche della metro di Torino subito sulla destra