CasaTua Busnago - Busnago, Provincia di Monza e della Brianza

Rossella Paganotti

Abbiamo comprato 3 anni fa una camera da letto KUDO marca GIESSEGI (letto matrimoniale, 2 comodini, 1 comó al prezzo di 1800€).

Fin dai primi mesi abbiamo avuto problemi con i piedini del letto, che cedevano.
Dopo aver fatto diversi reclami, sia telefonici che in presenza, con tanto di foto, i montatori sono arrivati dopo due mesi a capire il problema. Ci hanno detto che i piedini erano montati al contrario e perciò li avevano sistemati.
Qualche settimana dopo i piedini sono ceduti nuovamente e dopo il secondo reclamo la scusa è stata quella che i piedini non erano progettati per essere messi sul parquet, perché scivoloso.
Abbiamo proceduto perciò a cambiare modello di piedini, che a distanza di un anno sono ceduti anch’essi, rovinando anche la struttura del letto.
Ad oggi la garanzia non copre più la struttura del letto e dobbiamo comprarne un altro.
MAI PIÙ! Purtroppo i montatori non erano esperti e l’assistenza molto maleducata!

Stefania La Rocca

Posso dire che sono piacevolmente sorpresa? Abbiamo acquistato una cameretta. Venditrice gentilissima e super disponibile, qualità ottima, consegna efficiente, montatori professionali e attenti.
Consiglio assolutamente.

immacolata caiazzo

Ho acquistato una cucina Aran presso il negozio di Busnago. La cucina è bellissima. Il personale del negozio è stato gentile e disponibile. Ringrazio Leonardo e Sonia per la disponibilità e collaborazione ma il mio Grazie particolare va a Sara che ha realizzato un progetto incredibile. Grazie Sara per la tua competenza e professionalità. Forse non te l’ho detto ma è più bella di quanto io stessa avrei potuto immaginare.

daniele gabetta

Presso lo store CASATUA di BUSNAGO ho realizzato una cucina completa per la taverna e sostituito il top completo della cucina principale, elettrodomestici compresi.
Sono stato seguito in toto da Alessio, architetto molto professionale e paziente.
Alessio mi ha mostrato oltre 10/15 soluzioni finché non ho trovato quella perfetta per me.
Ha ascoltato attentamente le mie esigenze e mi ha aiutato a trovare esattamente quello che stavo cercando.
Ho avuto anche il piacere di conoscere il direttore Massimiano, persona altrettanto presente, competente e disponibile.
Ringrazio loro due in primis ma anche tutto il resto del personale del punto vendita.
Invito chiunque debba acquistare un arredamento a far visita a questo store.
Complimenti a tutti e grazie.
Consigliato!!!

Annalisa Cesarano

Pessima esperienza con Casa Tua. Parete attrezzata ordinata ad aprile da consegnare a inizio luglio. Consegna effettuata al 20/8 ma con merce totalmente sbagliata nelle misure e nei colori. Quindi trasmettono l'ordine di nuovo e consegnano al 14/11 ma, poiché arrivano senza la giusta ferramenta, non montano un armadio e ancora una volta mi lasciano scatole e scatoloni in soggiorno e non sanno dirmi quando torneranno a terminare il lavoro...vergognoso.

Ruben Spada

DAPPERTUTTO MA NON QUI!
Non sono solito lasciare recensioni negative, ma questa volta è davvero troppo.
Ordinata cucina di 3 m a ottobre 2021. Volete sapere quante volte mi sono arrivati componenti rotti/segnati tra antine, top ed elettrodomestici? Senza esagerare tra le 11 o 12 volte, ho perso anche io il conto!! L’ultima antina sapete quando me l’hanno consegnata finalmente intatta? Fine marzo 2023!!!!! Un anno e mezzo per ottenere una cucina intatta!!!
Metto una stella solo perché alla fine si è “risolta”, ma direi ALLA BUON ORA!!
In più se chiedi il rimborso o il reso completo per tutti questi disagi ti rispondono che “non rientra nella loro politica acquisti”!!
Quando mai ho speso qui i miei soldi!
Ecco una carrellata solo di ALCUNI componenti arrivati rotti

Sempre Presente

Abbiamo acquistato una cucina a novembre al negozio di Busnago che è
stata consegnata pochi giorni fa ,siamo stati seguiti da laura che è stata molto disponibile professionale e paziente nella progettazione ,un ringraziamento ai montatori che sono stati professionali e hanno lavorato molto bene .Un ringraziamento anche al direttore del negozio di Busnago per la disponibilità nel risolvere e chiarire alcune cose .

Xamuele Mastro

Abbiamo concluso da poco il progetto della nostra nuova cucina. Siamo stati guidati nel progetto da LAURA. Consiglio a tutti di farsi seguire da lei che grazie alla sua professionalità con delle domande iniziali svilupperà il progetto migliore per voi. Laura ha un ottimo occhio artistico, ha capito da subito le nostre richieste e con la vasta proposta di Casa tua è riuscita a creare un progetto ad hoc. Giancarla