Centro Gomme Del Regno Giuseppe - Fisciano, SA

Giuseppe Visconti

Scrivo a malincuore questa recensione, sono stato cliente di questo gommista da oltre 10 anni e adesso mi tocca trovarne un altro. Stamattina avevo un chiodino conficcato nella gomma, che tra l'altro era stata montata da poco, quindi quasi nuova. Con mio grosso stupore, stavano riparando la bucatura con quei sistemi "fai da te" che è possibile acquistare online per pochi spiccioli. Alla mia richiesta di effettuare la riparazione con vulcanizzazione mi viene risposto dall'operatore in maniera sgarbata che io non posso insegnargli il mestiere e che è lui a decidere. Non ho voluto fare questioni, anche perché se avesse letto il nome serigrafato sulla mia maglietta avrebbe capito da solo che invece qualcosa da insegnargli forse ce l'avevo, lavorando nello stesso settore. La volta precedente invece mi era stata fatta la riparazione così come io l'avevo chiesta, per una bucatura identica. Ma le sorprese non finiscono qui. Quando sono andato a pagare, ho fatto le mie rimostranze alla signora alla cassa, la quale, con aria di sufficienza mi risponde che è l'operatore che decide cosa fare. Ed il prezzo infine, 10 euro, ovvero il doppio del valore del mercato: potete facilmente verificare che un qualsiasi altro gommista prende 5 euro per questo tipo di riparazione "casalinga" senza smontare la ruota e che si fa in 2 minuti. Tra l'altro è alla portata di tutti, e non serve recarsi presso un gommista. Il tipo di riparazione che volevo che si facesse io richiedeva lo smontaggio e la vulcanizzazione della gomma, il che significa "perdere" almeno 20 minuti: ecco perché è stato fatto il primo intervento, in quanto molto più sbrigativo al prezzo dell'altro. Vale la pena di perdere un cliente per una banalità? Dove è finita la cortesia ed il rispetto per i clienti?

Leonardo Oliva

Servizio eccellente e professionalità al massimo. Ordinato gomme tramite servizio partner Blackcircles con il quale avevo convenzione. Arrivato su luogo dell'officina (ATTENZIONE IL NAVIGATORE VI PORTA UN PO' PRIMA, DOVETE CONTINUARE SULLA STESSA STRADA), mi hanno detto di posizionare l'auto sui binari, hanno trovato le mie ruote. Montaggio + equilibratura + convergenza fatti in meno di un'ora.

Efficienti e gentili.

Come tutte le cose, guardate sempre bene che le ruote siano quelle che avete ordinato, perché l'errore può semroe capitare.

Consigliatissimi.

mario faggiano 87

Partendo dal presupposto che sono (ero) un loro cliente, per fare una semplice inversione di ruote sono andato sia di pomeriggio dopo aver telefonato che di mattina ma non é stato possibile farla. Prima mi viene detto da un operaio che andava fatta poi una signora ( poco cortese) mi viene a dire che non é urgente e con poca gentilezza mi dice di tornare di mattina. Torno dopo una settimana di mattina e sempre la stessa signora mi dice che non si può fare senza darmi alcuna spiegazione. Ho trovato subito un altro Gommista che in 15 minuti e con 15 euro ha fatto tutto e di sicuro la prossima volta che dovrò cambiare le gomme mi rivolgeró a lui senza dubbio.

Massimo Gentile

Poca serietá. Ho acquistato un pezzo di ricambio tramite una piattaforma online. Non ho ricevuto il pezzo. Dopo due mesi di continua insistenza hanno emesso una nota di accredito ma non mi hanno restituito l´importo.

Pantaleone De piano

Se potrei mettere zero stelle lo farei. Mettono cartelloni dappertutto che se fai lì la revisione la convergenza è in omaggio a prescindere da dove hai comprato le gomme. ma così non è. quando finiscono di farti la convergenza se ne escono no, sono 20 € perché le gomme non le hai comprate qui. ti fanno risparmiare sulla revisione e poi ti fanno pagare la convergenza che nella pubblicità ritengono in omaggio. Comunque ringrazio del servizio.

Aniello Petrosino

Pattuito un prezzo per un set di 4 ruote al momento del pagamento richiede una cifra ben più alta con la scusa di non aver capito la scelta. Scopro da verifiche successive che il prodotto è una giacenza di magazzino da 4 anni e il valore di mercato è decisamente minore

Vale Massa

Ho ordinato e pagato una gomma x moto 18 gg fa', ad ora non sa nemmeno dove sia finita, GLS e il gommista si rimbalzano la situazione da uno all altro e del pneumatico nulla si sa....

Max Maisa

Azienda si antica tradizione molto professionali cortesi e disponibili