Decathlon Venaria - Venaria Reale, Città Metropolitana di Torino

Decathlon Venaria: Il Tuo Negozio di Articoli Sportivi a Venaria Reale

Decathlon Venaria è un negozio specializzato in articoli sportivi, situato in Corso Giuseppe Garibaldi, 235, 10078 Venaria Reale TO, Italia. Il numero di telefono per contattare il negozio è 01118740505 e il loro sito web è decathlon.it.

Caratteristiche di Decathlon Venaria

Decathlon Venaria offre una vasta gamma di prodotti sportivi per soddisfare le esigenze di qualsiasi appassionato di sport. Il negozio è facilmente accessibile in sedia a rotelle e offre parcheggio dedicato per persone con disabilità. Gli acquirenti possono scegliere di ritirare la merce in negozio o di farsi consegnare a domicilio. Il negozio accetta carte di credito e offre la possibilità di effettuare acquisti in negozio.

Eccellenza nel Servizio Clienti

Decathlon Venaria è noto per il suo eccellente servizio clienti. Un esempio è la recente esperienza di un cliente che ha elogiato il laboratorio per la riparazione della sua bicicletta pieghevole Tilt 500. In particolare, il cliente ha ringraziato Barbara per la sua grande pazienza e disponibilità nel risolvere il problema, che si è rivelato più difficile del previsto. Nonostante il lavoro affollato, Barbara ha continuato a rispondere gentilmente alle domande dei clienti e dei colleghi.

Recensioni e Media delle Opinioni

Questa azienda ha 333 recensioni su Google My Business con una media delle opinioni di 4/5. I clienti apprezzano il vasto assortimento di prodotti, il servizio clienti cordiale e competente e la facilità di accesso al negozio.

Conclusione

Decathlon Venaria è il tuo negozio di fiducia per gli articoli sportivi a Venaria Reale. Con una vasta gamma di prodotti, un servizio clienti eccellente e una posizione accessibile, il negozio è una scelta ovvia per chiunque sia alla ricerca di attrezzature sportive di qualità. Ti invitiamo a visitare il loro sito web per scoprire di più sui loro prodotti e servizi.

👍 Recensioni di Decathlon Venaria

carlo brandone

5/5

Mi sono rivolto al laboratorio per una riparazione alla mia bicicletta pieghevole Tilt 500, desidero ringraziare Barbara per la grande pazienza e disponibilità a risolvere il problema che si è rivelato più difficile del previsto, tra l'altro in contemporanea veniva interpellata da clienti e colleghi per problematiche varie a cui rispondeva sempre gentilmente .
Un esempio ormai raro oggi giorno
Grazie ancora.

Dario

1/5

Peccato che zero stelle non si possano dare perché la storia della mia bici ha del confusionale misto al romantico. (Esperienza legata al laboratorio).
Porto la mia bici circa 1 mese fa (con un problema alla pedivella).
Un dipendente, Dopo averla visionata, prova a stringere il bullone del meccanismo centrale dicendomi di provarla.
Dopo neanche 2h torno perché il movimento continuava a cedere!!! Se la porto un motivo ci sarà no
Alche' decidono di tenerla e che in una settimana mi avrebbero sostituito il pezzo (giustamente da ordinare).
Fin qui tutto bene.
Dopo una settimana mi presento e mi dicono che per mia fortuna chi si è occupato della bici è riuscito a stringere il bullone centrale, a serrare bene e ad avermi fatto risparmiare qualche soldo. Uaooooo. Punto e a capo.
Dopo 2h e una settimana buttata torno perché ovviamente la pedivella continuava a cedere. Da lì entra in gioco un laboratorio esterno (le ultime parole dell'ennesimo dipendente sono state (ah sì perché in tutto ciò avrò parlato almeno con 5 dipendenti diversi): stai tranquillo ti chiamiamo noi). Voi li avete sentiti
Dopo un settimana e mezza ho dovuto chiamare io e venire a scoprire che questo laboratorio esterno era troppo impegnato per eseguire il lavoro.... Morale della favola, mi sono fatto ridare la bici facendogli fare un po' di vacanza in giro per laboratori di decathlon.
E io che pensavo di andare da Decathlon per risolvere il problema. Che illuso. lasciate perdere il laboratorio.

Stefano Castellano

1/5

Non sono solito lasciare recensioni. Ma qua purtroppo sono costretto. Lascio questa recensione per via del comportamento assunto dalla guardia giurata all'ingresso nei miei confronti. Appena entro, mi ferma con un "Ehi!" E poi mi fa cenno con il dito di seguirlo, lo seguo e senza darmi spiegazioni, mi fa riporre il mio zaino in un cassetto che poi ha provveduto a chiudere a chiave. Mi chiedo, c'era bisogno di assumere questo carattere? Almeno darmi delle spiegazioni, non ha spiccicato una parola. Poi aggiungo che mi sono sentito abbastanza discriminato per via della mia giovane età, perché andando in giro per il negozio ho notato che moltissime persone avevano lo zaino sulle loro spalle o comunque avevano borse abbastanza voluminose che avrebbero potuto tranquillamente occultare un oggetto in caso di furto. Mi spiace ma credo di non ritornare, perché l'atteggiamento assunto da costui non mi è sembrato affatto corretto e devo dirlo abbastanza irrispettoso anche.

Ezio Piumatti

5/5

Servizio riparazione bici eccezionale. Agosto praticamente tutto chiuso, un gentilissimo commesso prima mi sblocca la catena e poi mi ordina i pezzi che arrivano dopo una settimana. Gli porto la bici, Hibike e non decathlon, il giorno concordato e me la ridà addirittura il giorno successivo con catena, cassetta, cambio tutto perfetto. Che dire ... Un servizio da 10 stelle.

Leonardo O.

1/5

GESTIONE DAVVERO ORRENDA, PERSONALE A MIO PARERE DAVVERO POCO COMPETENTE.. MI HANNO FATTO ATTENDERE 2 SETTIMANE PER UN PRODOTTO SOSTITUITO IN GARANZIA PER UNA TAGLIA NON CONFORME VERIFICATA DIRETTAMENTE AL MOMENTO DEL RITIRO E PROVATA ANCHE AL BAMBINO
ANOMALIE RISCONTRATE
TAGLIA NON CONFORME E STRANA ETICHETTATURA PASS BOLLATA 5 VOLTE OLTRE A UNO STRANO TAGLIO ALTEZZA COLLO NELL'ETICHETTAGGIO

Annamaria Caffi

1/5

Son stata il 5.9.24, ora di pranzo, da decathlon Venaria dentro il centro commerciale. La cassiera maleducata e scorbutica.
Prodotti cmq ottimi. Dovevo andare al mare ed ho avuto bisogno di costume, maschera, canna da pesca e prodotti per la stessa. Mi spiace per una sola persona maleducata non volerci più andare. Cmq anche la guardia giurata ci guardava in modo sospettoso
Siamo pensionati e nella vita non abbiamo mai preso uno spillo!
Non ha nemmeno salutato quando siamo usciti e non c'era nessuno in attesa a giustificarne il comportamento

francesco l. alfieri

5/5

Grazie alla commessa Elisa che pazientemente ci ha aiutati a fare un reso, sebbene fossimo senza scontrino. È riuscita a risalire alla transazione partendo solo dal giorno e dalla cifra, permettendoci così di cambiare un articolo acquistato più di due settimane prima. Grazie!

Andrea Rummo

1/5

Laboratorio bici meglio chiuderlo del tutto se non si ha voglia di dare questo servizio, porto una mtb tra l'altro loro prodotto, la mtb aveva il cambio da regolare e frenava molto lungo quindi pastiglie da cambiare dei freni a disco, porto la mtb per fare il tagliando sicurezza offerto da loro, risultato 82 euro invece di 35 ( nemmeno una chiamata per chiedere al cliente se vuole spendere tale cifra) per cambiare la catena! Che non serviva assolutamente, chiedo spiegazione delle mille voci che trovo in fattura e la risposta è abbiamo cambiato la catena, praticamente ho speso 82 per avere una mtb che ancora non frena e cambia peggio di prima perché ora la 3 marcia non entra mai e quando lo fa scatta verso la marcia più bassa.
Se avete una bici in generale non portatela assolutamente qua a fare qualche lavoro.