Expert Di Lella - Casavatore/Casoria(Centro Commerciale " AL CENTRO") - Casavatore, Città Metropolitana di Napoli

Expert Di Lella è una rinomata azienda con sede a Casavatore/Casoria, situata nel Centro Commerciale Al Centro, con l'indirizzo specifico di Via Taverna Rossa, 157, 80020 Casavatore NA, Italia.

Questa attività si distingue per essere un negozio di elettronica, un negozio di elettrodomestici e un negozio di computer. È un punto di riferimento per coloro che cercano prodotti di qualità in questi settori.

Per quanto riguarda le modalità di servizio, Expert Di Lella offre la possibilità di ritiro all'esterno, consegna a domicilio, ritiro in negozio, acquisti in negozio, e persino consegna in giornata. Il negozio è attrezzato per accogliere comodamente chiunque, con un ingresso accessibile in sedia a rotelle e un parcheggio accessibile in sedia a rotelle.

Expert Di Lella accetta una vasta gamma di metodi di pagamento, tra cui carte di credito, carte di debito, pagamenti mobile tramite NFC, e persino carte di credito.

L'azienda ha anche un servizio di montaggio per i prodotti acquistati, il che è particolarmente utile per gli elettrodomestici e i computer. Inoltre, offrono una selezione di batterie e lampadine per chi ne ha bisogno.

Expert Di Lella ha ottenuto ottime recensioni da parte dei suoi clienti, con un totale di 809 recensioni su Google My Business e una media delle opinioni di 4.1/5.

Recensioni di Expert Di Lella - Casavatore/Casoria(Centro Commerciale " AL CENTRO")

Salvatore Della Corte

5/5

Siamo stati questa mattina per una occhiata, io e mia moglie eravamo interessati all acquisto di un condizionatore. Nonostante era in apertura una nuova sede nei pressi della nostra abitazione, (con prezzi più vantaggiosi per nuova apertura) il personale partendo dalle ragazze, accoglienza garbata è carina, alla presenza del direttore del punto vendita.
Con professionalità nelle descrizioni dei prodotti, nei dettagli, e nei modi veramente speciali, ci siamo sentiti di sederci e effettuare l' acquisto verso di loro, con la formula del l' acquisto con finanziamento...e anche in questo, professionali e precisi,a farci sentire sicuri (dove io con la formula del finanziamento non mi fido tanto) ....
Cosa aggiungere di più? Esperienza ottima da Expert di Lella a Casavatore, consiglio vivamente di andarli a trovare per i vostri acquisti.... manca solo il caffè e ti senti a casa ?

Francesco Bartolomeo De Iuri

5/5

Ho comprato un televisore da 75 pollici in superofferta, me l'hanno portato a casa e ci siamo resi conto che era troppo grande. È bastata una chiamata in negozio ed il personale, gentilmente, ci ha invitati a tornare per sceglierne un altro. Il 70 pollici che esposto aveva un prezzo notevolmente più alto, ma lo hanno scontato per non farci spendere altro. Naturalmente anche questo è stato consegnato a casa e ci hanno anche montato i piedini. Insomma, la legge non avrebbe vietato di non accettare il cambio, eppure sono stati cortesissimi e mi sono venuti incontro in tutti i miei errori. Non posso non complimentarmi con la loro professionalità e cortesia....cosa non da poco.

Manlio Auriemma

5/5

Ciao a tutti. Volevo condividere la mia esperienza con voi, riguardo all'acquisto di unaTV c/o il punto vendita dell' Expert di Casavatore di Napoli.
In seguito ad una ricerca sul prezzo migliore di un TV OLED della Sony (l' XR42-A90K) su internet, ho avuto un consulto telefonico con un operatore del Centro su citato, Carlo.
Carlo, dopo alcune delucidazioni su diversi dubbi che avevo, si è dimostrato sin da subito molto disponibile consigliandomi di preferire la compravendita di questo prodotto direttamente in sede. Questo per diversi motivi: in primis il prodotto spedito tramite corriere avrebbe dovuto comportate un assicurazione sul trasporto in caso di urti accidentali, facendo così lievitare i costi e i rischi di un eventuale fastidio di ritornare indietro il prodotto; in secondo luogo, dopo che mi ha assicurato che il prodotto lo avrebbe ordinato e custodito sotto la propria responsabilità, la consegna l'avrebbe fatta solo ed esclusivamente dopo che il prodotto sia stato aperto e provato in mia presenza (gratificante e rassicurante questo comportamento); in fine, avendo saputo che avrei avuto difficoltà a raggiungere due volte il centro, anche perché avendo subito un intervento al piede il quale rendeva complicato salire lo scatolo su per le scale di Positano, mi ha agevolato nella procedura di acquisto.
Il prodotto lo conoscevo abbastanza bene quello che mi ha colpito di più, è il che Carlo è ancora una delle poche persone che preferisce il contatto diretto con le persone e non come ora che tutto è virtuale

Annalisa Esposito

5/5

Ho acquistato questa asciugatrice praticamente on-line via WhatsApp grazie alla competenza, la sicurezza, la gentilezza di Ilaria e dei suoi colleghi Annamaria e Guido. Anche il servizio di trasporto è stato all'altezza delle mie aspettative, gentili e cordiali. Sono pienamene soddisfatta!

Gaia Massa

5/5

Ho comprato un elettrodomestico e Luigi ci ha coadiuvato e guidato nella ricerca e scelta dell'articolo.
È stato estremamente paziente e cordiale, difficile trovare impiegati che si mettano a disposizione con tale cura.
E anche gli altri ragazzi sono stati molto disponibili.
Acquistare così è un piacere!

Gioacchino Galizia

5/5

Ero alla ricerca di una TV oled LG. L’acquisto online da una nota catena nazionale, rigenerata, risparmiando un po’ di soldini. Quando scopro che non avrei avuto l’estensione di garanzia nè dalla catena del rivenditore, nè da LG, annullo l’ordine e mi metto nuovamente alla ricerca. Chiamo diversi venditori e, fingendomi ignorante, mi faccio illustrare le caratteristiche del televisore. In realtà, ne conoscevo vita morte e miracoli. Ebbene, ogni rivenditore mi diceva qualcosa di diverso, spesso inventandosi le cose. Dopo qualche giorno ripeto la ricerca ed il miglior prezzo disponibile è sul sito Di Lella. Navigo e scopro che i loro negozi sono ad una quarantina di minuti da casa mia. Sono sincero, non li conoscevo, Expert della mia zona è gestita da un’altra proprietà. Il punto più vicino è quello di Casavatore. Chiamo con la solita scusa e mi faccio descrivere il TV. Per la prima volta ho risposte precise e puntuali che rispecchiano la realtà dei fatti. Chiedo delle differenze con un TV uguale ma con una sigla diversa ed un prezzo molto più vantaggioso: ho avuto la conferma di ciò che già sapevo e gli ultimi dubbi sono stati sciolti. E la garanzia? Mi è stato detto che nulla cambia ed in effetti è così, avevo già contattato LG che me ne aveva dato conferma.
A quel punto ho capito che il TV lo avrei dovuto prendere lì:
fisso l’appuntamento in negozio per il pomeriggio ma un imprevisto mi ha trattenuto in ufficio. Alle 8 di sera, in extremis, chiamo avvertendo dell’inconveniente l’addetto il quale, con molta gentilezza, mi lascia il numero di telefono promettendomi che il giorno successivo si sarebbe fatto trovare in negozio appositamente per me nonostante fosse il suo giorno di riposo. Si tratta del responsabile del settore TV, Carlo, il quale è affiancato da collaboratori molto preparati.
Tutto questo racconto per fare giustizia dei commenti che ho letto circa la svogliatezza e la scarsa competenza del personale.
Sono contento dell’assistenza, dell'acquisto e del prezzo riservatomi!!!

Sara Jei

1/5

SE POTESSI DAREI ZERO STELLE! personale all apparenza gentile ma appena c è bisogno di sapere qualcosa in più su un prodotto non sono informati o se bisogna controllare la disponibilità di un prodotto sembra che si scocciano di controllare e non si impegnano piu di tanto.. 9 PRODOTTI SU 10 disponibili solo da esposizione! Sembrano scocciarsi anche di farti un cambio con tutto che è diritto del cliente! MAI PIÙ!

carmela sartori

3/5

Il centro si trova in un punto strategico ma il centro lascia molto a desiderare .fornito anche delle buone offerte