Le Chic Arredamenti - Carinaro, Provincia di Caserta

Monica Favero

Tre mesi fa abbiamo acquistato online da Le Chic Arredamenti il mobiletto del bagno in foto che comprendeva mobile in legno con due ante con vetro, lavabo, specchiera e lampada per specchio per un totale di 299,00€ (in realtà scontato poi a 285,00 €!).

Metto 5 stelle anche perché è un mobiletto di qualità, solido e ben rifinito, imballato molto bene e consegnato nei tempi (c'era scritto che dal momento dell'acquisto dovevo attendere la sua fabbricazione, che sarei stata avvertita quando sarebbe stato pronto e che poi sarebbe arrivato in una decina di giorni) e anche se a volte mi preoccupavo un po' perché non avevo notizie per qualche giorno, poi venivo sempre aggiornata sullo stato dell'acquisto. In circa un paio di settimane è arrivato tutto!

Che dire... Ha davvero dato eleganza e una coccola in più al nostro piccolo bagnetto!

Consigliati!

Lore Mei

SCONSIGLIO FORTEMENTE L’ACQUISTO DA QUESTO RIVENDITORE. PRIMA DI FARE L’ORDINE RISPONDONO SU WHATSAPP POI NULLA.SOLO RISPOSTE AUTOMATICHE DA UN SISTEMA DI TICKETING. Ho PAGATO più di 300 euro per l’ordine di un mobile letto a fine giugno e ad OGGI non ho ricevuto nulla. Tantomeno la restituzione dei soldi che ho chiesto.

Pierluigi B.

Ringraziamo Raffaele ed il suo staff che da veri artigiani hanno realizzato per noi uno splendido caminetto. Creato con grande maestria ed attenzione per tutti i dettagli.

DANILO SORTINO

Giudizio più che positivo, per quanto mi riguarda. Ho acquistato un soffione doccia, prezzo davvrero ottimo e di buonissima qualità. Arrivato con corriere esattamente dopo 24 dall'ordine. Montato funziona benissimo. Sono molto soddisfatto.

ELISA MATTEI

La qualità del mobile bagno che ho acquistato è effettivamente buona, fa sicuramente scena e le rifiniture sono di qualità, il tutto ad un prezzo decisamente buono. Mi riservo solo di recensire il lavabo perché ancora non l’ho aperto e montato. Mi sento comunque di dare due stelle per la scorrettezza nelle informazioni: la il sito ha una sezione di mobili IN PRONTA CONSEGNA che vengono appunto consegnati entro 15 giorni. Ho effettuato l’ordine il 29 ottobre e l’ho ricevuto il 13 gennaio. Il servizio clienti è praticamente solo formale perché si limitano a dire che stanno facendo il possibile e prendono tempo, senza MAI dare una stima dei tempi. Non voglio nemmeno immaginare il calvario che avrei dovuto passare se il mobile avesse presentato dei difetti …
Acquistate da loro SOLO se i mesi di attesa non sono un problema, altrimenti diventa davvero disagevole. Poi mi chiedo: non potrebbero solo precisare i tempi di attesa corretti? Eviterebbero che una persona acquisti da loro una volta e poi mai più. Purtroppo quasi la totalità delle recensioni si lamentano dei tempi di attesa e del servizio clienti inesistente… ed è la verità.

Marco Manciocchi

Dopo l'ordine ed il pagamento purtroppo moltissimi problemi:
1. ordine spedito in ritardo nonostante i tempi di consegna da loro dichiarati di oltre un mese. Mobile ricevuto oltre i termini senza preavviso.
2. Mobile lavabo con lavabo di dimensioni errate, alla segnalazione con foto dell'errore hanno risposto con un generico provvederemo, senza indicare tempi. Purtroppo una struttura ricettiva o una casa che necessita di un lavabo ha bisogno di un contatto con qualcuno che spieghi quando si potrà risolvere il problema.
3. Impossibile contattare chiunque per chiedere informazioni in merito, il numero di telefono è solo per le vendite e comunque occorre aprire un ticket al quale rispondono raramente e senza dare indicazioni precise (tempi per risolvere, giorni in cui aspettarsi la soluzione).
4.Ho dovuto cercare per conto mio un lavabo al fine di dare per la mia struttura non un mobile col buco ma un lavabo. Guardando le recensioni su Google vi renderete conto che questo è un errore che ripetono spesso.
5.Alla mia richiesta di risarcimento ed al ticket aperto non è stato dato alcun seguito nonostante vari solleciti. RIPETO non è possibile contattare telefonicamente nessuno. Guardate le recensioni Google per farvi un'idea dei disagi che vivono le persone.
6.Non pagateli in anticipo perchè al primo problema spariscono!

Guardando altre recensioni in giro ho capito che tutto sommato mi è andata pure bene.
RIGUARDO ALLA VERITA':Ordine primi di Giugno consegnato il 6 Luglio, oltrei termini di consegna. Voi dite 7 giorni? Ma che calendari avete?
Ordine conforme?Il lavabo è sbagliato e inutilizzabile (vedi foto che avete ricevuto) e ancora non ho ricevuto neanche una proposta di rimborso, nonostante le tante promesse. Sono passati quasi 50 GIORNI senza alcun tipo di proposta, il vostro buonsenso è prendere in giro i clienti prendendoli per stanchezza? Il mio impegno era pagarvi, il vostro inviarmi quanto promesso nei tempi e nel caso di errore rimediare ai problemi. Non avete fatto il vostro, siete solo superficiali e approssimativi.

Anna Scalia

Ho acquistato da loro 2 mobili in decapè color avorio. Sono soddisfatta dell'acquisto. Mi sono innamorata di questi mobili dal primo momento che l'ho visti in foto, ma dal vivo sono ancor più belli.. Arrivati in tempi brevissimi. Ottimo rapporto Qualità- prezzo. Il primo mobile che ho acquistato da loro risale a 3 anni fa ma è ancora nuovissimo. Acquisterei altre 1000 volte da loro. Ancora devo montare il mio 2° mobile, per adesso l'ho solo controllato per vedere se fosse tutto apposto e già me ne sono Innamorata.

Maria Luisa Pisciotta

Mobili bagno personalizzati realizzati molto bene in ogni dettaglio, ottima qualità!!!! Accessori bagno eleganti! Operatori molto gentili e disponibili!!!!