Leroy Merlin Brindisi Mesagne - Mesagne, Provincia di Brindisi

Elena Colucci

Non comprerò più in questo negozio. Io e il mio compagno abbiamo ordinato un top della cucina da 270 cm con il servizio di consegna, poiché non entrava in macchina e abitiamo a 30 chilometri di distanza. Fin qui tutto bene, se non fosse che il commesso che ci ha compilato le carte della consegna non ha specificato che esistevano due tipi di consegna: quella in strada e quella a casa, e quest’ultima costava di più, nonostante avessi specificato che volevo il top dentro casa. Il commesso ha dato per scontato che volessimo la consegna in strada e quindi il mio compagno, ignaro di tutto, ha firmato. Ieri, intorno alle 11:00, ci è stato consegnato il top della cucina in mezzo alla strada, a 400 metri lontano da casa nostra, perché il camion non passava dalla via della nostra casa. Inutile dire che una persona sola non riesce a sollevare tutto quel peso per 400 metri e il top si è danneggiato dallo sfregamento a terra durante il trascinamento. Ho chiesto il rimborso perché non sapevamo di questa consegna così spartana e, comunque, anche se la consegna era in strada, loro dovevano portarlo in un modo o nell'altro di fronte al portone di casa mia, non a 400 metri prima. Inoltre, abbiamo montato il top della cucina e ci siamo resi conto che era più lungo del previsto. Quando l’abbiamo misurato, risultava essere 300 cm, nonostante avessimo specificato che la misura doveva essere 272 cm. Abbiamo pagato per il servizio di taglio, ma non è stato effettuato e ci è stato inviato così com’era. Alla fine, abbiamo dovuto tagliarlo noi stessi. Servizio pessimo, davvero. Mai più!

Gioachino Iannello

Abbiamo comprato un salottino da esterno scontato in esposizione e avevamo notato lieve usura dei braccioli. Il commesso del reparto ci ha suggerito e fatto comprare un prodotto idoneo per il ripristino dei braccioli. Al momento della consegna del salottino abbiamo visto che la parte inferiore dei cuscini e il tessuto che ricopre la parte inferiore della struttura era ammuffita. Abbiamo chiamato il commesso con cui abbiamo fatto l'ordine e ha detto che lo avremmo potuto restituire come se avessimo avuto un ripensamento. Ma non è stato un ripensamento, ma l'aver ricevuto un prodotto alterato e ammuffiti, che se fosse stato evidenziato dal commesso l momento dell'ordine non avremmo comprato. Ci viene chiesto di pagare le spese del trasporto per la restituzione, na riteniamo non doverci accollare questa spesa perché non siamo stati informati sul reale stato del prodotto.

Gianluca L

trovato cortesia e competenza oltre che ottima qualità.. ci sono fasce qualitative in base a quanto di vuole spendere. Si trova veramente di tutto: illuminazione da interno ed esterno, legnami, edilizia, ferramenta, termoidraulica e molto altro. La maggior parte delle volte riesco a trovare cio che cerco, visto il vasto assortimento Facilmente raggiungibile da Brindisi .

FABIO URTATELLI

Grande, fornito e frequentatissimo, soprattutto il fine settimana. Andrebbe visitato nei giorni feriali possibilmente di mattina.

Aggiornamento 6 mesi dopo.
Sono tornato altre 10/12 volte, privilegiando ferramenta, falegnameria, illuminotecnica e tendaggi; i miei acquisti lo dimostrano... Nel reparto ferramente c'è stato un graduale deperimento degli aggiornamenti di diversi scaffali. Su diversi articoli. Non è edificante vedere i contenitori vuoti (da diverso tempo) dello stesso prodotto. Così si perdono vendite...

Gianni Martinelli

Volevamo prendere dei rivestimenti per il bagno.
Abbiamo ricevuto una consulenza veramente professionale da ADRIANO che ancora ringraziamo.
Sembrava di essere in un negozio di vicinato e non in un ipermercato.
La gentilezza e la professionalità di Adriano ci hanno permesso di fare un acquisto ponderato e giusto per le nostre esigenze.
Grazie ancora ad Adriano

Alessandra Nisi

Esperienza più che positiva! Grazie all’ aiuto delle responsabili del reparto “tende e cuscini” abbiamo concluso il nostro acquisto in 5 min!
Siamo soliti visitare lo store di Mesagne da anni ma questa volta é stato davvero un piacere rifornirci da qui!
Nonostante fosse orario di chiusura, la signora Natascia infatti ci ha fornito tutte le informazioni necessarie per effettuare un acquisto soddisfacente e sicuro, oltre che esteticamente valido!
Pertanto, quando siamo ritornati ci é bastato ricontrollare gli appunti presi per effettuare l’acquisto in totale autonomia.
Con l’occasione salutiamo anche la signora Mary per la geniale idea che ci ha suggerito nella nostra seconda visita allo store! Anche lei un amore di commessa! ?
Reparto super consigliato ed addette top!
Grazie
Ale & Anto

Giada Vetrugno

Mi sono recata presso Leroy Merlin con delle idee molto confuse sul tipo di tenda da mettere nel soggiorno essendo vincolata con le misure. Ho avuto la fortuna di essere stata servita da NATASCIA che, oltre a conoscere molto bene le caratteristiche dei prodotti presenti nel suo reparto, mi ha aiutato con professionalità a comprendere quale di questi fosse adatto alle mie esigenze. Grazie a Leroy Merlin e soprattutto a Natascia!

Scalera Giovanna

Comprato pannello vasca ed ero molto impreparata. Grazie alla sig.ra Rosanna per l'infinita pazienza e professionalità ho comprato in poco tempo ciò che desideravo. Passato a volo dal reparto tende ho comprato tenda per camera da letto sempre con le delucidazioni giuste dalla responsabile.... SUPER SODDISFATTA !!! Grazie Leroy Marlen.