Orio al Serio North Sails Store - Orio al Serio, Provincia di Bergamo

Mario Rossi

Ho comprato un giubbino di ottima qualità ad un prezzo più chè onesto, scontato del 50%.
La commessa bionda con treccia e occhiali si è mostrata molto gentile e professionale e per altro anche una piacevole presenza. Se fosse possibile gradirei conoscere il suo nome poichè merita certamente un riconoscimento al suo lavoro.
Mi ha seguito e consigliato bene, così come si dovrebbe fare con ogni cliente ma è raro trovare una commessa competente ed educata, per questo bisogna premiare i dipendenti più meritevoli a mio modesto giudizio.
In conclusione esperienza positiva.

Appuntiegiudizi

In data 11 ottobre mi sono recato nel punto vendita “North sails” all’interno del centro commerciale Oriocenter di Bergamo e, dopo aver visionato alcuni capi, ho acquistato un giubbino (Gothenburg 2.0 Jacket) di colore navy taglia XL al costo di 199,90.
La signorina gentilmente mi ha detto che avevo un mese di tempo per un eventuale cambio e mi ha proposto di fare la tessera fedeltà che mi permetteva di avere uno sconto immediato del 10%, quindi ho pagato il capo sopra citato 179,90.

Rientrato a casa ho riprovato con attenzione ed ho capito che non era esattamente ciò che cercavo, quindi ho avvisato il punto vendita che sarei tornato per il cambio.
In data 14 ottobre sono dunque tornato nel negozio riportando il capo per la sua sostituzione.
Avviso la commessa (diversa dalla prima) che, qualora non avessi trovato nulla di mio gradimento, avrei desiderato un buono pari valore, ma la signorina mi avverte da subito che non è consuetudine emettere buoni preferirebbe un cambio immediato, il buono l’avrebbe emesso solo e solamente in caso estremo (non mi è stato spiegato quale sia il caso estremo).

La mia scelta OBBLIGATA ricade su un modello Skye Hooded Jacket di colore grigio il cui prezzo al pubblico è di euro 169,90.
Mi sembrava ovvio che per differenza (199,90 prezzo al pubblico – 169,90 prezzo al pubblico ) io dovessi avere un buono di euro 30,00.
Invece ha detratto i 169,90 (prezzo al pubblico) dai 179,90 (prezzo scontato), non facendomi quindi lo sconto del 10% sul capo cambiato ed il buono consegnatomi è stato di 10 euro.

Ho chiesto chiarimenti alla commessa che, aggrappandosi visibilmente a scuse improvvisate, ha asserito che io ho già usufruito dello sconto la prima volta quindi non mi spetta più.

Non solo ho comprato un giubbino con forzatura senza peraltro esserne convinto (oltretutto desideravo un capo di colore diverso), ma sono anche letteralmente stato preso in giro.

L’atteggiamento scostante e poco corretto mi ha lasciato molto irritato tant’è che ho cestinato tutto, ma è giusto che il lettore sia informato sulla mancanza di professionalità.

Invito la proprietà ad evitare inutili risposte a titolo riparatore perchè definire "disguido" questo atteggiamento è verosimilmente ridicolo.
Non accetto l'arroganza dietro finti sorrisi.
La correttezza in primis !

Davide Ardone

Una marca che a me piace molto, un po' costosa ma legata al mondo del mare che io adoro. Abbigliamento semplice, ma sempre di una certa qualità. In alternativa puoi rivolgerti ad un negozio cinese, dove risparmi e ti viene voglia di buttarti in qualche loro fiume inquinato!

Enk Cortali

Negozio di abbigliamento da montagna/escursione/casual, prezzi medi per una qualitá del prodotti piuttosto alta. Gli articoli spaziano dai giubbotti classici north sails alle t-shirt, ai pantaloni. Ottimo!

laura lucia nuzzo

Capita spesso di passare in questo negozio, abbigliamento casual molto bello, super fornito per uomo un po meno per le donne. Il negozio è sempre molto ordinato e le ragazze molto gentili e professionali.

Claudio Di

Sono cliente dal 2010 nel negozio di oriocenter e acquisto da loro tutto il vestiario sia nella collezione invernale che nell'estiva per me e tutta la mia famiglia compresi i miei genitori le commesse sono bravissime e simpaticissime molto preparate il meglio.

Luca Stucchi

North Sails è un negozio monomarca che propone vestiario sportivo e casual di qualità. Ottima la cordialità e la preparazione degli assistenti alla vendita

Fabrizio Fustinoni

Brand fenomenale per la qualità. Servito benissimo da chi è in negozio da 10 anni e si vedono per la conoscenza dei materiali e dei consigli.